Panduan Pengguna

1. Memulai HANDS POS

Setelah mendaftar dan memilih paket, ikuti langkah berikut untuk memulai operasional bisnis Anda:

1. Login — Masuk dengan username/email dan password yang Anda buat saat registrasi.
2. Setup Outlet — Konfigurasikan nama bisnis, alamat, dan informasi outlet Anda.
3. Tambah Menu — Masuk ke menu Inventory → Menu dan tambahkan produk yang Anda jual.
4. Tambah Kasir — Di menu Pengaturan → User, undang atau buat akun kasir.
5. Mulai Transaksi — Kasir bisa langsung membuka halaman POS dan melayani pelanggan.

2. Menggunakan Kasir (POS)

Halaman POS adalah tempat kasir melayani transaksi harian.

Cara Transaksi:

1. Buka halaman POS dari menu sidebar.
2. Klik menu/produk yang dipesan pelanggan untuk memasukkannya ke keranjang.
3. Sesuaikan jumlah qty jika diperlukan.
4. Pilih diskon (jika ada) dan metode pembayaran (Tunai / Non-Tunai).
5. Klik Bayar — struk otomatis tersimpan di riwayat penjualan.

3. Manajemen Menu

Kelola seluruh produk/menu bisnis Anda di Inventory → Menu.

• Tambah menu baru dengan nama, kategori, harga, dan status (aktif/nonaktif).
• Untuk bisnis F&B, tambahkan Resep per menu agar stok bahan otomatis terpotong saat ada penjualan.
• Menu yang nonaktif tidak muncul di kasir.

4. Manajemen Stok

Pantau keluar masuk stok bahan baku atau produk Anda.

• Stok Masuk: Catat pembelian bahan dari supplier.
• Stok Keluar: Catat penggunaan/pengeluaran stok manual.
• Stok Opname: Lakukan rekonsiliasi stok fisik dengan catatan sistem secara berkala.
• Stok otomatis berkurang saat ada transaksi penjualan yang menggunakan bahan (via Resep F&B).

5. Laporan & Analisis

• Dashboard: Ringkasan penjualan hari ini, minggu ini، dan bulan ini.
• Laporan Penjualan: Filter by tanggal, kasir, atau metode pembayaran.
• Analisis Drilldown (paket Business Pro ke atas): Menu terlaris, jam ramai, perbandingan antar outlet.
• Ekspor laporan ke PDF atau Excel dari halaman laporan.

6. Role Pengguna

HANDS POS memiliki 4 level akses:

7. QR Self-Order

Fitur ini memungkinkan pelanggan memesan langsung dari meja menggunakan QR code.

1. Buka menu Meja & QR dari sidebar.
2. Tambahkan meja dan generate QR code untuk setiap meja.
3. Print dan tempelkan QR code di meja.
4. Pelanggan scan QR → pilih menu → kirim pesanan.
5. Pesanan masuk ke Pesanan QR dan Kitchen Display secara real-time.

8. Kitchen Display

Kitchen Display menampilkan semua pesanan aktif yang perlu diproses oleh dapur.

• Buka Kitchen Display dari menu sidebar (gunakan layar/tablet di area dapur).
• Pesanan masuk ditampilkan secara real-time dengan status: Pending → Confirmed → Cooking → Ready.
• Klik tombol status untuk mengupdate progres tiap pesanan.